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【老邱百问】第二百三十三期:PMBOK第七版666666666

2023-11-07         阅读   354
老邱百问,答你所问

提问者:vivi安

提问:条线经理做项目经理,对项目成功会有很大贡献吗?还是适得其反?


老邱解答

条线经理就是我们所谓的职能经理(部门经理)推行项目,很多人会认为项目成功率会大大降低,因为他们除了负责部门管理之外也会负责项目管理。这样子的话就没有人全职管理项目,很有可能会导致项目失败。其实并不然,大家可以想想如果这个全职的项目经理能力和权利都完全不够的情况下,他其实是很难作为,天天干着急和欲哭无泪,因为大家根本都不会听从他的领导和意见。

职能经理呢,他虽然有很多职能工作要做,但是人家的权利是与身俱来的,虽然跨部门管理上确实会有可能存在权力不能渗透,但是至少本部门的小伙伴们都是非常力挺这个部门经理的,项目成功率会大大提升。现在剩下来的问题就是这个职能经理是否重视项目工作,这个职能经理是否懂得项目管理过程和方法这一系列的问题了。

我看到一些研发型中小企业会考虑到使用项目型或者是矩阵型项目管理(项目经理制模式)模式,但是我往往看到一些大型企业却非常非常喜欢用职能型(部门经理管项目)来推进项目。其实每一个企业设置项目管理架构都是有一定道理的,甚至比我们局外人更懂得什么架构适合本企业的发展,越大的企业拥有越大的企业病,我们把它叫做大公司病。为了管理好这么多人员可能条条框框和规矩是我们企业必须要遵守的,部门跟部门之间也有可能存在配合不足或者根本就不配合的情况,在大企业呆久了的人都很清楚的意识到,要保住自己的饭碗永远要服从部门经理的领导和意见。所以,我们让部门经理去进行项目管理往往会让项目顺畅起来,毕竟他拥有与身俱来的权利,毕竟其他部门经理由于未来部门协作需要会给他面子出人出力。

那么接下来问题就是我们是不是需要有一套准则和机制来衡量项目管理的成功能力呢?我觉得是非常非常迫切需要的。PMBOK的第六版让我们思考如何去管理一个项目,但是这个项目是否真的一直具有着商业价值我们可能很少考虑,甚至几年前的商业价值在今年已经慢慢变小甚至不再存在了。

我们可能需要更系统的去思考项目,这时候我打开了PMBOK的第七版!

翻开第七版的第一眼让我感觉这么薄薄的一本书怎么去解释项目管理呢?之前我很好奇过,甚至我还抵制过,因为我完全看不到ITTO的影子。没有ITTO这么经典的写法,这么多年了,我还真有点不习惯,真不习惯。但是当我一遍遍打磨这本书,我有发现我又看到了什么,那是创新的思想和思维,那是需要在基于第六版的基础上我们更多考虑项目到底是什么?现有的项目管理模式从瀑布式到敏捷式过度,PMI的考纲是PMBOK的第六版+敏捷+第七版是有一定的道理的。

如果把PMI的PMBOK第六版和敏捷是描述成怎么做项目的话,那么PMBOK第七版在让我们反思为什么要做项目,怎么衡量项目的绩效!


第七版的核心:价值

价值是会随着时间的变化而变化的,我们项目的初衷是由于某些商业价值而让我们设定了项目目标,我们根据目标分阶段推进,也有可能我们按照敏捷思路通过每次冲刺来追寻目标。这种思路是完全没有错误的,但是在近些年全球化内卷的情况下你往往会发现价值其实也在波动,随着外部大环境的不确定性在不断的波动,而项目通俗一点说也越来越卷,我们没必要创造完美的项目,因为价值波动和不确定性太大了,所以我们提倡MVP(最小规模发布),并在未来不断修改。也有可能项目MVP发布之后发现它其实存在的价值远低于预期,那么我们需要及时止损!

第七版的原则:12大原则

你可以把它理解为项目管理人士需要了解的12个法则,我们项目管理已经不再是之前项目经理是一个大神,大家都纷纷追随大神去工作。我们需要有更多的教练式项目管理的精神,我们注重项目管理过程的优化和简化,所以我们需要配合敏捷做大量的流程裁剪。我们也需要考虑到项目质量和复杂性方面的问题,一开始的模糊和不稳定性一定是存在的,所以我们需要慢慢把不清晰变成清晰。我们需要收集需求、定义范围,这些在第六版里有大量的工具可以去参照和实用。

变更永远是存在的,所以作为项目经理你要勇于尝试适应型(敏捷)的一些好的方法运用到自己的项目中去,运用系统全局观去看到自己的项目。在项目中如何依赖团队和相关方是非常非常重要的,团队帮助你完成项目工作(团队甚至可以是志愿者),相关方们利益受着项目的影响你需要提高他们的支持降低他们的威胁。

这些理念把原先第六版枯燥的ITTO变得更加灵活,所以我们在推行任何项目的时候尝试着问自己,是否能做好这十二个原则。

第七版的绩效域:八大绩效域

老外的学术很喜欢用域这个说法和概念,我在很多其他书籍里有说看到。PMBOK自第六版之前一直非常经典的ITTO竟然在第七版中并无体现。因为第七版不是用来替代第六版的,第七版是第六版的补充和升级版本,如果第七版中也有ITTO的存在了,那么它将是完全替代第六版。

组织级要衡量一个项目是否做的良好,我们其实可以从八个维度去看待项目到底是否良好。而我们看到了这八个绩效域的先后写法还是跟项目管理五大过程(启动、规划、执行、监控、收尾)有一定的联系。从项目开始的团队、干系人、生命周期绩效域,到规划绩效域、工作绩效域、交付绩效域、测量绩效域、风险绩效域都有先后关联性。

个人认为如果真的要衡量企业中一系列项目的好坏,我们使用第七版的八大绩效域是非常非常有参照性的,这也是PMO(项目管理办公室)、VDO(价值管理办公室)们非常非常想要知道现在企业各个项目的运行良好状态。

所以各位,如果想多多了解和阅读第七版,欢迎跟我们交大慧谷的顾问老师们咨询,也欢迎大家加入到更新的版本中一起学习。我们的学习规划是全生命期的,我们从第六版、敏捷一直学习到第七版,而可以参加的考试最近一次是2024年3月(预计),欢迎大家一起参与学习!