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【老邱百问】第二百六十八期:能力越大,责任就越大

2025-04-08         阅读   265

提问者:方先生

提问:项目管理:项目上大部分成员执行力都很差,怎么样才能提升大家的执行力。

老邱解答

本来项目的工作成员很多都是兼职为项目服务的,他们拥有着自己的本职工作,所以在项目执行力方面是大家都会遇到的问题。当然,既然问题是存在的,那么我们应该直面去解决这些问题。如果你自己是一个优秀出色的项目经理,不应该从团队身上找问题,你应该在自己身上找出问题之所在,毕竟你是团队的领袖!


这几年的企业都在外部经济压力下纷纷裁员瘦身,所以本来应对运营的团队成员在慢慢减少,项目上对于资源的获取更是一个很大的问题,人手不够成为了难题。人手又不够,项目工期又紧张,团队又不稳定,项目上又经常遇到各种变更,未来不确定性又很大很大。这一切都是挑战,当然作为一名职场项目经理,我很喜欢面对挑战,我也觉得我们应该一起面对这样的挑战。我们很多人的工作顺风顺水了十多年,我们总是觉得永远会在顺境中工作和发展,我们很多人从没体验过逆境中的生存和发展,但是这些都是事实!

出了问题就应该去想解决方法,作为项目经理的你不可能时时刻刻盯在团队后面去推进工作,所以我们运用有效的工具是现在最佳方法,甚至很多团队成员都是四散各地的。所以下面我就介绍一些工具帮助项目经理来做好任务分配和分工。


工具一:甘特图

甘特图又称为横道图,在分解出WBS(工作分解结构)之后,我们可以通过滚动式规划来分解出近期要做的工作任务。而这些任务可以竖着排列,而横轴则是具体的时间,这些任务排列直观明了,甚至你可以在横道图上面确定参与这些任务的人员。这样子大家近期需要做哪些任务直观明了,更加方便了团队们的沟通和确认任务。

使用技巧是不要让员工们看到几百条的任务,他们会被吓到,我的经验就是双周任务即可。并且在甘特图上面可以标注完成度,共享给所有团队,这样大家也是可以互相了解项目进度状况的。

工具二:RACSI模型

作为很多任务来说并不是只有执行者,我们需要更多的角色去协助任务,而RACSI模型可以帮助我们把任务分为:Responsible(执行者)、‌Accountable(负责者)、Consulted(咨询者)、Informed(知情者)。对于每一个任务有了这些角色就不单单项目经理需要跟进,而每个任务都有人去跟进和沟通协调的话就省去了项目经理的很多很多沟通障碍。

使用技巧是RACI模型可以作为甘特图的一部分合并起来使用,它可以放在甘特图的最后部分,横向第一行可以填写成员姓名,下列的每一个任务都可以分配给成员R\A\C\A不同的角色分布,让成员去互相监督和推进项目进展会更佳。

工具三:钉钉或者飞书

飞书我没怎么用过,但是钉钉是我们日常办公一直用的软件,而钉钉上的待办任务可以帮助我们提醒员工去完成这些需要做的工作。如果甘特图和RACI模型是大的团队工作蓝图,则钉钉上的待办是我们个人工作的提醒事项,而这些待办任务可以时刻提醒项目团队需要完成的任务,如果自己把任务完成则仅需要勾选完成。

技巧是项目经理需要在每一个待办任务中,这样你就可以了解大家的代办完成情况。当然很多企业可能拥有自己的办公系统也是可以使用的,并不一定要借助于钉钉或者飞书。我仅仅是告知可以通过一些电子化办公工具帮助项目推进和落地。

工具四:积极团建

团队建设工作对于临时项目团队显得更加重要,因为我们知道团队成员来源于不同部门,每个部门的行为模式不太一样,大家的冲突和磨合是一定的,而这些我不喜欢让团队震荡很长时间,所以让团队能够快速有凝聚力是我们立刻马上需要做的事情。有效团建活动让团队成员在工作之余能够一起培养大家共同兴趣,在这些活动中我们大家积极协作,消除大家各自的误解。

技巧是要根据团队兴趣和年龄来设计相应的团建活动,不要一味的聚餐吃饭,也不是一味的唱歌。让团队们确定做哪些团建模式会对整个团队有更好的帮助。


工具五:奖励和惩罚机制

这些机制我们可以共同设立一个团队章程,对于哪些能够积极完成工作任务的团队应该给予怎么样的奖励,对于哪些不能按时完成的团队应该给予怎么样的惩罚。而这些奖励和惩罚应该是团队共同,必须得到每一个团队的认同。奖励和惩罚并不一定是金钱上的,我们可以设立一些比较有趣的奖励和惩罚机制。

团队章程在团队成立的时候就设定奖励和惩罚机制是最佳的,而这些奖励和惩罚机制并不一定要做全员奖励或者惩罚,只有表现优秀(完成任务)的团队成员才能获得某些奖励,让他们也可以互相监督起来!

综上所述,团队执行力差并不一定是团队自身的问题,我们可以通过很多很多工具去改善团队的分工和进度把控,也可以通过各种软技能去提升团队对于工作的积极性等等。谁叫你是他们的项目经理呢?能力越大,责任就越大!