ITIL考试有什么作用？ITIL考试好考吗？时代的进步与IT行业的迅猛发展，对IT服务管理专业人士提出更高的要求。而作为IT领域专业人员，我们也需要提高自己的专业能力，以便能更好地解决工作中出现的各种各样的问题。大势之下，ITIL考试逐渐火热。那么ITIL考试有哪些流程，备考过程中又需要储备哪些知识，了解哪些技能呢?
ITIL认证级别
要进行ITIL考试，首先要了解一下ITIL考试的有哪些级别。
据悉，ITIL考试设置了Foundation(基础人员认证)、expert(专家级别证)和Master(大师级别认证)等三种不同的考试级别。
其中，Foundation级别最低，Master级别最高，expert则为中级认证，
不同的ITIL认证等级，有不同的难度，在ITIL考试中，我们要根据个人能力，从低到高，一级一级进行ITIL考试，从而获得对应的认证。
值得一提的是，在我们国内，Master即大师级别认证不是通过考试获得的，而是需要进行评估。
ITIL考试流程?
要想获得ITIL认证，ITIL考试流程是必须要知道的。
首先，ITIL考试前，需要进行报名，如果选择培训机构，机构会帮所有学员统一包括，如果是自学的，那么我们需要自己报名。自己报名需要多加注意，我们要认真填写ITIL考试报名表，提交ITIL考试所需要资料。
提交成功后，接下来便是审核阶段了。审核合格，即成功报名。
报名成功后，大家要注意及时缴费，避免发生报名日期截止，才发现自己没缴费的情况。
之后，便是考试阶段了。大家要做好充分准备，争取更快地通过ITIL考试。
ITIL考试要买什么书?
报名成功之后，便是备考阶段了，我们要买ITIL考试参考书籍，通过自学或者是参加ITIL培训就行培训。
如果报考ITIL考试，你可能需要购买以下6本书，作为参考书籍：
《IT Service Management, an introduction》、《Guide to IT Service Management》、《Service Support》、《Service Delivery》、《IT服务管理：概念、理解与实施》、《IT服务管理手册与通用词汇表》。
其中，前四本为国外ITIL考试参考书籍，《IT服务管理：概念、理解与实施》、《IT服务管理手册与通用词汇表》则是中国ITIL专业编著而成的。
怎么进行备考?
你可以仔细研究参考书籍，并进行自我学习。除了自学，大家还可以选择培训机构，通过培训来多方面学习。比如，上海慧谷职业技能培训中心就是一个合适的选择，在培训中心，你可以跟着专业的老师进行系统的学习。
上海慧谷职业技能培训中心具有较强的师资力量，专家团队在线上线下同步教学，让你不用出门，就能获得较好的学习。
此外，为了更好地满足考生的需求，上海交大慧谷推出不同的课程，你可以根据个人情况及学习能力选择适合自己的课程。
上海交大慧谷培训机构的专家老师，往往都是比较有经验的，他们了解ITIL考试的重点，也能根据重点制定培训课程，让你更好了解ITIL知识，在ITIL培训中，老师会对学员进行针对性的引导，从而提高学习效率，。
此外，培训课程还可以回放，课后如果当时听不懂的可以自己回放再学习一遍，当然，你可以可以直接咨询老师或者与同学进行及时沟通，确保问题得到及时的解决。
ITIL考试技巧
很多人认为ITIL考试很难，还没开始就放弃了。其实，ITIL考试可以根据个人情况，循序渐进报考ITIL考试级别。下面，为大家整理了一些ITIL考试技巧。
ITIL考试技巧1：了解大框架
ITIL考试考核内容比较广泛，在进行Foundation，即基础人员认证时，我们要通过参考书籍，简要学习ITIL基础知识。
ITIL考试技巧2：记住关键词
ITIL基础知识很多，我们要利用关键词，学习重点知识。此外，我们还要从关键词进行扩展，了解关键词相关的其他词汇，更好地学习。
ITIL考试技巧3：多做练习题
我们不仅要系统学习ITIL基础知识，更为重要的是，我们还要多做练习。书读百遍，知识点你get了没有，还是需要试卷来检验。
试题可以了解到我们这一段时间的学习成果，此外，试题中发现问题，也可以及时进行改正。值得一提的是，做试卷时，我们要注意控制时间，养生好的习惯，这样也至于到真正考试的时候，出现时间不够用，会做的题来不及做等情况。
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