提问者:1900
邱老师,您好,我最近将入职新公司,要管理一个部门,在原单位只有做小项目的经验,是技术出身,管理经验欠缺,新公司部门人员学历都比较高,都是博士研究生,而且都来自于同一所学校,部门圈子文化比较明显,我只有普通本科学历,在我之前已经有好几位管理人员,都没能够管理好,不能很好的安排和推进工作,我怎样才能破冰,融入这个圈子,让这个圈子能发挥出该有的绩效?期待邱老师给予指点。
老邱回答:
学历高不代表懂管理,在我身边一般学历高的人确实比较资深,但是相对来说都属于技术研究型人才,反而在管理人的能力方面有很大的欠缺。学历只是受过教育的程度,受过教育的人相对会有涵养,知书达理,。然而,并不是说受教育程度越高,个人素质就越高。,我做过一些调查和研究发现,往往受过教育程度高的人会稍微约自私一些,更多的就是他的主要体现在那一份自信和强词夺理。所以,作为项目经理的你,千万别因为被团队中那些所谓高学历人群而感到自己的自卑和误以为管理不了。我们都在做项目,我们都在完成同那一个目标,而每一个人只是在项目中被分配了不同的角色,这个跟学历高低是没有直接关系的。
如何管理好高学历的下属呢?,一定要做到一下以下几点:
一、 知己知彼,百战百胜。
你要管理好下属,那么你一定要非常了解你下属的优势和劣势,了解哪些是他们的专长,而哪些是他们薄弱的地方。所谓人无完人,每个人都会自己有出色的地方,对于他们个人擅长的工作可以尽量多分配一些,这样既能让员工能够快乐工作,也能够因为出色完成任务而得到很多同事们的肯定羡慕、,领导们的赞赏,这些是他们需要的。但是如果人只会做自己擅长的工作,学历再高的人都是没有提高的,所以适当分配一些你比较擅长领域的工作给他们,当他们碰到疑惑的时候你再站出来指导一二,这样很快就能获得对方的信任和认可。
特别对于那些高学历的人而言,他们大部分人是比较高傲的,所以先让他们的所学和所想有地方施展,而他们是愿意去学习和提高自己的,所以可以适当的培养其他他们获得其他的技能。当然这时候你千万不要因为自己学历没对方高而感到心虚,因为你知道了解了对方,你还要知道自己。你还要非常清楚的了解自己的优势和能力,在哪些方面,自己的哪些方面可以和给对方一些互补以及让对方得到和提高,这样的项目经理才真正的有了自己的价值。
二、 作为一个优秀的管理者,你需要很好充分的展现自己的管理能力。
管理不是管理一个人,管理而是管理一群人,而这一群人能力和学历都是有高低的,要让每一个人都信服你,不应该拿着自己项目经理的职位去压迫下属工作,因为这种压迫是不长久的,往往会适得其反。你需要用你的项目管理的领导能力让大家对你是敬仰的。,我认识很多高学历人群,他们可能在某一个技术领域达到了巅峰,但是他们只能一个人独自自己工作,他们不考虑配合,他们也不考虑分工。,而这些能力是作为项目经理的能力范畴。所以当你知晓你们的差别之后,那好好运用我们在项目管理(PMBOK)学到的各种输入、输出、工具去好好的管理好你的项目,可能不经意之间的一个工具就把很多技术领域需要攻克和协作的部分完全融合在了一起,也可能一个你学过的数据展现工具让这些下属们感觉到你是非常有条理和思路的。
有时候我比喻项目经理像一个足球教练,往往很多足球教练不一定是一个好的球手,但是他可以训练出无数足球明星,可能每一位球员的能力都比教练强,但是他们只会个体和单兵工作,而所以教练要把他们互相互相能力和配合的能力发挥到极致。
三、 尊重对方很重要,大家互相学习和沟通很更重要。
相对高学历的人骨子里有一种傲气,认为自己读了很多年很多年书,又或者在某些领域自己已经是专家了,完全受不了对方的不重视。如果他们有这些需求,那你就应该顺水推舟让他们的个人感觉更好一些,在团队碰到很多重大事件需要做重大决定的时候尽可能多的听听他们的意见和建议,在他们说出他们想法的时候应该不经意的多加赞许。,又时候我们会偷偷看他们,他们有时候会有点飘飘然。这种感觉很好啊,每一个人都希望获得大家别人的认可,而有时候他们更像一个小孩,迫切需要在团队中表现和体现自我。
当然,我们本着互相学习和沟通的心情原则多花一些时间在非正式场合去聊聊工作意外以外的事情也未尝不可未尝不可,你会很惊讶的发觉在他们身上你也可以学习到很多东西。我身边的高学历朋友大部分都比较嘴最笨,不善于言谈和交流,但是不代表他们不想交流。他们需要有人可以带领他们走出自我,去跟大部队有很好的互动,而这个人往往就应该是项目经理。
四、 项目经理应该有自己的底线
底线是什么,是一个人给在做事和言行上,内心给自己设立起来的不得愉悦逾越的道德、良心、规矩的最低标准。我相信项目经理应该是一个有底线的人,那么你也应该告知团队们你的底线在哪里,这一点非常重要。也千万别让团队去猜测你的底线,不然会不断触碰,反而你反而会觉得特别恼火和变扭。
而这些你的底线不是单单是你自己认为,是需要大家互相去监督和遵守的,我相信这些高学历的人往往会比低学历者更懂得尊重底线的意义。当然当他们触碰到你底线的时候,由于是大家互相监督,你甚至不用去跟他们谈话和说明,有的是人会去说提醒他们。但是如果你是一名年轻的项目经理,你的下属年龄和学历上都比你高很多,你也不用害怕,因为这也是你获得项目管理经验的另外一种机会。
如果你现在是一名项目经理,其实不要有太多管理上面的顾虑,因为顾虑是让你退缩的根源,你只有不断的学习和前进,才能不断的积累经验和阅历。我觉得你能够做到我说的这几点,已经是一个非常不错的项目经理了。