中层管理者每天事情多的没有没有时间思考，下属积极性不高，需要花很多时间跟进交代的任务，如何提高下属的积极性和执行力？如何保证自己有足够的时间思考管理的事？
老邱回答：
很久没有更新老邱百问了，最近的我事情特别多，也因为今年9月PMP考试和12月的合并，我在不间断的授课中。很多项目经理从穿短袖的夏天跟我学习到穿着厚厚的夹克衫的冬天，今年势必是一个不寻常的一年，而今年也是一个不平凡的一年。
观望今年全球疫情常态下的局势，我们中国人民积极听从国家的指挥全力防疫，其中也获得了巨大的胜利，虽然有一些地方爆出病例，但是我们以中国式的速度马上就获得了抗疫胜利。这样的速度其实是作为我们普通老百姓在多年前很难想象的，作为我们也只要听从指挥即可。
那中国2021年项目管理的发展又是怎么样了呢？我访谈了很多企业的高层和中层干部，而我惊讶地发现很多企业在全球疫情下反而收益更好了，其原因是因为国外疫情紧张的局势下，国外的制造、生产无法得到保障，反而由于中国防疫得当，我们无论是制造业还是其他领域的行业都在稳步发展。这是个好事情，正因为中国速度，因为大家听从指挥，我们可以有条不紊地发展自己的企业，我们能相对安全的聚集着一起工作和生产。
企业的发展离不开运营管理和项目管理，运营保障了企业的每天工作流程，而项目管理帮助企业不断的创新，在创新这条路上我们从没停止脚步。那么问题来了，我们不能很简单的通过硬技能去管理项目，就好比我们会做商业分析、我们知道目标化管理、我们严格控制进度、成本、质量等，而我们经常疏忽的是对于人的管理，因为有时候经常会发现下属其实是每天在工作，但是其积极性并不高。
这并不是下属自身的问题，而这是管理者的问题，一个优秀的管理者一定必须拥有极其高的情商，这样才能聚集起一群愿意跟你追随目标的团队和小伙伴们。
问世间情商为何物，根据PMBOK原文：情商指识别、评估和管理个人情绪、他人情绪及团体情绪的能力。项目管理团队能用 情商来了解、评估及控制项目团队成员的情绪，预测团队成员的行为，确认团队成员的关注 点及跟踪团队成员的问题，来达到减轻压力、加强合作的目的。
很多人认为情商就是自我情绪的管理，让自己大度、不易怒即可，这只是算情商的初级，因为你只会管理你自己，而你只是让自己能够原谅很多让自己不舒服或者自己看不惯的事务，而你也只是做到了情绪管理，这并不是真正的高情商的体现。当然，个人情绪管理是情商的初级阶段，更多的是要做到影响他人的情绪，因为你会发现很多团队的成员他们也是不太会控制自己的情绪，你要让他们感受到快乐起来，让他们心情愉悦才能工作顺利。所以，真正的高情商者是影响和控制整个团队的情绪，鼓励团队达成项目目标。
好了，那如何影响和控制整个团队的情绪呢？靠天天打鸡血和画大饼是不够的，我们可以看看PMBOK在建设团队上运用到的各种各样的工具：
工具一、集中办公
把团队们物理的组织在一起工作，其实非常有利于团队们的沟通，也有利于大家一起协作和马上解决各种问题。当然我们可以借助于会议室，大家拿着笔记本一起协作，你会发觉除了工作效率能提高之外，团队们的关系也可以大大的改善，而不像之前那样他们被放在了不同的部门中，一周都不能见一次面，大家都很陌生。
工具二、团队建设
我们可以借助工作之外举办各种活动，加强团队的社交关系，而提高大家的积极性和信任感。我们经过研究发现，一个经常有团建活动的组织和一个很少有团建活动的组织大家团队的精神面貌是不一样的，经常团建的组织团队的信任感和执行力是非常强大的。因为我们是在团队社交中完成企业的运营管理和项目管理工作的，我们不单单是一个工作的机器，我们需要社交和交际。
工具三、认可和奖励
每个人都需要被认可和奖励，而认可和奖励不单单只是金钱上的，更多的应该是各种无形的认可和奖励。而很多人认为认可和奖励只需要放在年底的年终奖，我们发现不是的，在项目或者企业管理中，对于团队的认可和奖励应该是无时无刻的，你需要把你的团队当做是孩子那样去关心和认可，当他们完成目标时的嘉奖，当他们绩效好时的鼓励，这些是无时无刻需要去做的。
情商其实包含了五个主要的方面，了解自我，自我管理，自我激励，识别他人的情绪，处理人际关系。而作为项目管理者的你，这些方面也是积极的要去思考和提升自我的，没有天生的低情商，也没有天生的高情商，很多都是需要后天去培养和自我提高。在上海这个经济飞速发展的城市，我们很多都是通过小步快跑去做事的，有时候反思和思考是我们必要的。
